A lehető legegyszerűbben közelítsünk meg mindent, de annál semmivel sem
egyszerűbben. Albert Einstein Nap mint nap bosszankodunk, mert egyre több
megfejthetetlen számla, érthetetlen szerződés és túlbonyolított termék rabolja
időnket, türelmünket és pénzünket. Alan Siegel és Irene Etzkorn felismerték az
egyszerűségben rejlő erőt. Rengeteg példán keresztül mutatják be, hogyan
válhatunk sikeresebbé, versenyképesebbé és kiegyensúlyozottabbá az üzleti
életben, az állami szférában és az élet valamennyi területén, ha empátiára,
érthetőségre és a lényegre törekszünk.