A nagymamám azt üzeni, bocs Elsa majdnem nyolcéves, és különleges. Nagymamája
hetvennel több, és némileg őrült. Hogy mennyire, azt ki-ki másként értékeli.
Másként a szomszéd, akit nagymama mintegy véletlenül eltalál egy
paintballfegyverrel, máshogy a saját lánya, aki (többek között) dohányzási
szokásai miatt neheztel rá, és megint másképp az ingyenújság terjesztője, aki
nem ért a szép szóból, hogy nagymama nem kér reklámot. Olykor Elsa is őrültnek
tartja őt, pedig neki nagymama az egyetlen barátja. Az iskolában ugyanis inkább
csak zaklatókat tud szerezni az, aki mások szerint nem tud alkalmazkodni a
többiekhez, és amúgy is túl érett a korához képest. Nagymamával azonban
bármelyik este elutazhat Félálomországba, ahol Elsa mássága ünnepelt erény, és
ahol lovagként bátorságot gyűjthet. Amire hamarosan minden eddiginél nagyobb
szüksége lesz. Nagymama ugyanis meghal, és leveleket hagy hátra, amelyekben
bocsánatot kér azoktól, akiket életében megbántott. Ezeket a váratlan helyeken
felbukkanó üzeneteket Elsának kell eljuttatnia a címzettekhez jobbára házbéli
szomszédaikhoz , akikről olyan meglepő dolgok derülnek ki, amelyek nem csupán a
kislány, de az egész közösség életét felbolygatják.